CONSTRUIMOS EL FUTURO DE LAS TELECOMUNICACIONES

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Buscamos dentro del área de Canal Digital un Especialista CRO para realizar las siguientes funciones:

• Optimizar cada aspecto de la experiencia del usuario y del embudo de conversión con el objetivo de mejorar la eficacia y el rendimiento de conversiones.
• Planificación y ejecución de pruebas A/B: diseñar y realizar pruebas A/B meticulosas para evaluar variaciones en páginas web y determinar qué cambios mejoran la conversión.
• Optimización continua del embudo de conversión: identificar obstáculos en el embudo de conversión y aplicar estrategias para mejorar el flujo desde el primer contacto hasta la conversión final.
• Análisis profundo de la experiencia del usuario: examinar detalladamente la retroalimentación de los usuarios, incluyendo comentarios y reseñas, para descubrir áreas de mejora y mejorar la experiencia del usuario.
• Implementación y gestión de herramientas analíticas y de CRO: instalar y optimizar herramientas de test A/B y analítica web, asegurando su correcto funcionamiento y eficacia en la recogida de datos.
• Monitoreo y análisis metricas clave: realizar un seguimiento riguroso de indicadores clave de rendimiento, como las tasas de conversión y analizar el impacto de las estrategias y cambios implementados.
• Colaboración y coordinación con otras áreas para aplicar acciones basadas en el análisis de los datos.

REQUISITOS DEL PUESTO

• E-commerce / Analítica web / Negocio digital.
• Dominio de herramientas CRO: profundo conocimiento en herramientas como Optimizely, VWO, Google Optimize, Hotjar y Crazy Egg para optimizar la tasa de conversión.
• Experto en pruebas A/B: experiencia en el uso de herramientas como A/B Tasty y VWO para la realización de pruebas A/B eficientes y efectivas.
• Análisis de datos avanzado: habilidad avanzada para interpretar datos y métricas con enfoque analítico para extraer insights valiosos.
• Herramientas de analítica web: competencia en el uso de herramientas de analítica web para seguimiento, análisis y reporte de datos.
• Conocimientos en desarrollo web: familiaridad con los fundamentos del desarrollo web.
• Comprensión del embudo de conversión: conocimiento profundo de las diferentes etapas del embudo de conversión y como optimizarlas.
• Principios de usabilidad y accesibilidad: entendimiento de los principios clave de usabilidad y accesibilidad web, aplicándolos para mejorar la experiencia del usuario.

OTRA INFORMACIÓN

¿Qué podemos ofrecerte?

• Incorporación a compañía joven, en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
• Contrato: Indefinido.
• Horario de Media Jornada
• Ticket Restaurante, seguro médico y fibra gratuita en casa